Perkara Penting yang Perlu Anda Tahu

Enam perkara teras dalam Terma dan Syarat jago368 yang paling kerap ditanya oleh pemain Malaysia.

Kelayakan Umur 18 Tahun

Semua pengguna mesti berumur sekurang-kurangnya 18 tahun untuk mendaftar dan menggunakan platform jago368. Pengesahan umur dijalankan semasa proses KYC dan akaun yang tidak menepati syarat ini akan ditamatkan.

Satu Akaun Per Pengguna

Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu akaun aktif di jago368. Pendaftaran berbilang akaun adalah pelanggaran serius yang boleh mengakibatkan penamatan semua akaun berkaitan dan perampasan baki.

Syarat Rollover Bonus

Semua bonus tertakluk kepada keperluan rollover yang ditetapkan sebelum pengeluaran boleh diproses. Syarat rollover setiap promosi dinyatakan dengan jelas dalam terma promosi yang berkaitan.

Pengeluaran ke Nama Sendiri

Semua pengeluaran mesti dilakukan ke akaun bank atas nama pengguna yang sama seperti dalam akaun jago368. Pemindahan ke akaun pihak ketiga tidak dibenarkan atas sebab keselamatan dan pematuhan.

Larangan Penipuan & Salah Guna

Sebarang percubaan untuk mengeksploitasi kelemahan sistem, menggunakan perisian bot, atau menyelaras dengan pemain lain untuk mengambil kesempatan ke atas platform akan mengakibatkan tindakan segera.

Hak Mengubah Terma

jago368 berhak mengubah Terma dan Syarat pada bila-bila masa. Perubahan akan dimaklumkan melalui platform dan penggunaan berterusan selepas notis dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemas kini.


01 Penerimaan Terma

Dengan mengakses, mendaftar atau menggunakan mana-mana bahagian platform jago368 yang boleh didapati di jago368.bar, anda dengan ini bersetuju untuk terikat dengan Terma dan Syarat ini secara keseluruhannya. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana peruntukan dalam dokumen ini, sila hentikan penggunaan platform dengan serta-merta.

Terma dan Syarat ini membentuk perjanjian yang sah dan mengikat antara anda sebagai pengguna dengan jago368 sebagai pengendali platform. Dokumen ini hendaklah dibaca bersama-sama dengan Dasar Privasi dan Dasar Permainan Bertanggungjawab kami, yang kesemuanya merupakan sebahagian daripada perjanjian keseluruhan ini.

Pendaftaran akaun, membuat deposit atau meletakkan sebarang pertaruhan dianggap sebagai penerimaan penuh terhadap semua terma yang digariskan dalam dokumen ini.

02 Kelayakan Pengguna

Untuk menggunakan platform jago368, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut pada setiap masa:

  • Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun atau telah mencapai had umur sah untuk perjudian dalam bidang kuasa anda, yang mana lebih tinggi.
  • Mempunyai keupayaan undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat.
  • Tidak berada dalam senarai pengecualian diri atau larangan perjudian yang dikeluarkan oleh mana-mana pihak berkuasa berkaitan.
  • Tidak menggunakan platform sebagai ejen atau wakil pihak ketiga.
  • Bertanggungjawab sepenuhnya untuk memastikan penggunaan platform ini adalah sah mengikut undang-undang tempatan anda.
jago368 berhak meminta bukti umur pada bila-bila masa. Akaun yang didapati dimiliki oleh pengguna bawah umur akan ditamatkan serta-merta dan semua baki boleh ditahan.

03 Pendaftaran Akaun

3.1 Maklumat Pendaftaran

Semasa mendaftar, anda mesti memberikan maklumat yang benar, tepat, terkini dan lengkap. Anda bertanggungjawab untuk mengemaskini maklumat akaun anda sekiranya berlaku sebarang perubahan. jago368 tidak bertanggungjawab atas sebarang masalah yang timbul akibat maklumat tidak tepat yang diberikan oleh pengguna.

3.2 Satu Akaun Per Pengguna

Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu akaun aktif di jago368. Ini termas uk jika anda cuba mendaftar menggunakan nama, alamat e-mel, nombor telefon atau butiran bank yang berbeza. Akaun berganda akan ditamatkan dan semua baki serta bonus dalam akaun-akaun tersebut boleh dirampas tanpa notis terlebih dahulu.

3.3 Pengesahan Identiti (KYC)

jago368 menjalankan proses Kenali Pelanggan Anda (KYC) sebagai sebahagian daripada pematuhan terhadap piawaian keselamatan antarabangsa. Anda mungkin diminta untuk menghantar dokumen pengesahan identiti seperti kad pengenalan, pasport atau penyata bank sebelum pengeluaran pertama atau apabila had akaun tertentu dicapai. Proses ini biasanya diselesaikan dalam masa 24 jam pada hari bekerja.

Semua dokumen yang dihantar untuk tujuan KYC diproses dengan selamat menggunakan penyulitan SSL 256-bit dan disimpan mengikut piawaian perlindungan data yang ketat.

04 Deposit & Pengeluaran

4.1 Kaedah Deposit

jago368 menyokong kaedah deposit berikut untuk pemain Malaysia: DuitNow, FPX, Touch 'n Go eWallet dan kaedah pembayaran tempatan lain yang dipaparkan dalam bahagian Deposit platform. Semua deposit dikreditkan ke akaun anda serta-merta selepas pengesahan diterima daripada pembekal pembayaran.

4.2 Had Deposit

Had deposit minimum dan maksimum berbeza mengikut kaedah pembayaran yang dipilih dan tahap keahlian VIP anda. Had semasa dipaparkan dalam antara muka deposit platform dan boleh berubah dari semasa ke semasa mengikut polisi platform.

4.3 Pengeluaran Dana

Pengeluaran diproses dalam masa 1 hingga 4 jam bergantung kepada tahap VIP anda. Semua pengeluaran mesti dilakukan ke akaun bank atas nama yang sama seperti yang didaftarkan dalam akaun jago368 anda. Permintaan pengeluaran ke akaun pihak ketiga tidak akan diproses.

4.4 Syarat Pengeluaran Bonus

Dana bonus dan kemenangan yang diperoleh daripada bonus hanya boleh dikeluarkan selepas keperluan rollover yang ditetapkan dipenuhi sepenuhnya. Sebarang percubaan pengeluaran sebelum rollover diselesaikan akan mengakibatkan pembatalan bonus berkaitan.

jago368 tidak bertanggungjawab atas sebarang kelewatan yang disebabkan oleh pihak bank atau pembekal pembayaran pihak ketiga. Kami akan memproses permintaan anda mengikut jadual yang ditetapkan dari pihak kami.

05 Bonus & Promosi

5.1 Layak Menerima Bonus

Semua bonus dan promosi di jago368 tertakluk kepada syarat kelayakan yang khusus. Secara umumnya, bonus hanya boleh dituntut sekali per pengguna, per isi rumah, per alamat IP dan per peranti. jago368 berhak menolak atau membatalkan sebarang tuntutan bonus yang disyaki melibatkan penipuan atau penyalahgunaan.

5.2 Keperluan Rollover

Setiap bonus mempunyai keperluan rollover (juga dikenali sebagai wagering requirement) yang mesti dipenuhi sebelum kemenangan daripada bonus tersebut boleh dikeluarkan. Keperluan rollover khusus bagi setiap promosi dinyatakan dalam terma promosi yang berkaitan dan boleh berbeza antara 5x hingga 30x bergantung kepada jenis bonus.

5.3 Tempoh Sah Bonus

Semua bonus mempunyai tempoh sah yang ditetapkan. Bonus yang tidak digunakan atau keperluan rollover yang tidak dipenuhi dalam tempoh sah akan luput secara automatik dan tidak boleh dipulihkan. Tarikh luput bonus dipaparkan dalam bahagian Bonus akaun anda.

jago368 berhak mengubah, menggantung atau menarik balik sebarang promosi pada bila-bila masa tanpa notis awal. Keputusan jago368 berkenaan pertikaian bonus adalah muktamad.

06 Peraturan Permainan

6.1 Peraturan Am

Semua permainan di platform jago368 menggunakan penjana nombor rawak (RNG) yang diperakui atau melibatkan dealer langsung sebenar untuk memastikan keadilan setiap pusingan. Keputusan permainan adalah muktamad sebaik sahaja pusingan selesai dan tidak boleh dipertikaikan atas alasan pilihan peribadi.

6.2 Masalah Teknikal Semasa Permainan

Sekiranya berlaku gangguan teknikal semasa permainan yang menyebabkan pusingan tidak dapat diselesaikan, jago368 akan cuba memulihkan pusingan tersebut dari titik gangguan berdasarkan rekod pelayan. Jika pemulihan tidak memungkinkan, pertaruhan berkaitan akan dikembalikan sepenuhnya ke akaun pengguna.

6.3 Pertaruhan Sukan

Untuk pertaruhan sukan, odds yang dipaparkan pada masa pertaruhan diletakkan adalah odds yang akan digunakan untuk pengiraan kemenangan, kecuali terdapat kesilapan teknikal yang jelas. Pertaruhan yang diletakkan pada odds yang ternyata salah akibat kesilapan sistem berhak dibatalkan oleh jago368.

07 Keselamatan Akaun

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan nama pengguna dan kata laluan akaun jago368 anda. Jangan berkongsi butiran log masuk anda dengan sesiapa termasuk ahli keluarga. jago368 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berlaku akibat penggunaan akaun tanpa kebenaran yang disebabkan oleh kecuaian pengguna.

Anda mesti memaklumkan pasukan sokongan jago368 dengan segera sekiranya anda mengesyaki akaun anda telah dicerobohi atau digunakan tanpa kebenaran. jago368 menyediakan ciri pengesahan dua faktor (2FA) yang amat disyorkan untuk semua akaun bagi lapisan keselamatan tambahan.

jago368 tidak akan pernah meminta kata laluan atau maklumat sensitif akaun anda melalui e-mel, live chat atau telefon. Jangan mendedahkan maklumat ini kepada sesiapa yang mendakwa mewakili kami.

08 Tingkah Laku Dilarang

Tindakan-tindakan berikut adalah dilarang sama sekali di platform jago368 dan boleh mengakibatkan penamatan akaun segera beserta perampasan semua baki:

  • Mendaftar lebih daripada satu akaun atau menggunakan identiti palsu.
  • Menggunakan perisian automatik, bot, skrip atau sebarang kaedah yang memberikan kelebihan tidak adil.
  • Bekerjasama dengan pemain lain untuk mengeksploitasi sistem bonus atau mana-mana mekanisme platform.
  • Mencuci wang atau menggunakan platform untuk sebarang aktiviti haram.
  • Menyalahgunakan sistem sokongan pelanggan termasuk membuat aduan palsu atau tidak berasas.
  • Menggunakan VPN atau proksi untuk menyembunyikan lokasi sebenar bagi tujuan memperdaya platform.
  • Sebarang percubaan penggodaman, serangan siber atau gangguan ke atas infrastruktur platform.
jago368 berhak mengambil tindakan undang-undang terhadap mana-mana individu yang didapati terlibat dalam penipuan, pencurian identiti atau aktiviti haram lain yang melibatkan platform kami.

09 Penamatan Akaun

9.1 Penamatan oleh Pengguna

Anda boleh menutup akaun jago368 anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami melalui live chat. Sebelum penutupan, pastikan anda telah mengeluarkan semua baki yang layak. jago368 akan memproses pengeluaran baki tertunggak setelah semua semakan keselamatan diselesaikan.

9.2 Penamatan oleh jago368

jago368 berhak menangguhkan atau menamatkan akaun mana-mana pengguna dengan atau tanpa notis awal sekiranya terdapat pelanggaran terma, aktiviti yang menimbulkan syak wasangka, atau atas budi bicara penuh platform. Dalam kes penamatan yang sah, baki wang sebenar (bukan bonus) akan dikembalikan setelah siasatan selesai.

10 Had Liabiliti

jago368 menyediakan platform dalam keadaan "seadanya" dan tidak membuat sebarang jaminan tersurat atau tersirat berkenaan kesesuaian, ketersediaan atau ketepatan kandungan platform. Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang, jago368 tidak akan bertanggungjawab atas:

  • Sebarang kerugian kewangan yang timbul daripada aktiviti pertaruhan di platform.
  • Gangguan atau ketidaksediaan platform akibat penyelenggaraan, masalah teknikal atau keadaan luar kawalan.
  • Kerugian tidak langsung, berbangkit atau sampingan yang timbul daripada penggunaan platform.
  • Tindakan pihak ketiga termasuk pembekal pembayaran dan penyedia permainan.

11 Privasi & Perlindungan Data

jago368 komited terhadap perlindungan privasi pengguna. Semua data peribadi yang dikumpulkan semasa pendaftaran dan penggunaan platform diproses mengikut Dasar Privasi kami yang boleh didapati di halaman Dasar Privasi. Data anda tidak akan dijual atau dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda kecuali seperti yang dinyatakan dalam Dasar Privasi atau seperti yang dikehendaki oleh undang-undang.

Dengan menggunakan platform jago368, anda bersetuju untuk pengumpulan dan pemprosesan data peribadi anda mengikut Dasar Privasi kami. Anda berhak untuk mengakses, meminda atau meminta pemadaman data anda dengan menghubungi pasukan sokongan kami.

12 Permainan Bertanggungjawab

jago368 percaya bahawa perjudian sepatutnya kekal sebagai satu bentuk hiburan yang menyeronokkan dan terkawal. Kami menyediakan pelbagai alat pengurusan diri untuk membantu pengguna bermain dalam had yang sihat termasuk had deposit harian atau mingguan, had kerugian, had pertaruhan dan pilihan rehat akaun sementara.

Sekiranya anda merasakan aktiviti perjudian anda mula memberi kesan negatif kepada kehidupan anda, sila hubungi pasukan sokongan kami atau rujuk maklumat lanjut di halaman Permainan Bertanggungjawab kami. Kami sedia membantu anda mengaktifkan ciri pengecualian diri jika diperlukan.

Perjudian tidak sesuai dijadikan sumber pendapatan utama. Pertaruh hanya apa yang anda mampu untuk kehilangan dan sentiasa bermain dalam had kemampuan anda.

13 Pindaan Terma

jago368 berhak meminda, mengemas kini atau menggantikan Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa mengikut budi bicara kami yang mutlak. Pindaan akan berkuat kuasa serta-merta setelah dimuatkan ke platform. Kami akan memaklumkan perubahan ketara melalui notis di platform atau melalui e-mel kepada alamat yang didaftarkan.

Tanggungjawab anda untuk menyemak Terma dan Syarat ini dari semasa ke semasa bagi memastikan anda sentiasa maklum tentang peruntukan terkini. Penggunaan berterusan platform selepas sebarang pindaan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang telah dipinda.

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan berkenaan Terma dan Syarat ini, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan jago368 melalui live chat yang tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu.


Dah Baca & Faham Terma Kami? Mari Bermain!

Daftar akaun jago368 sekarang dan nikmati bonus selamat datang yang menanti anda. Platform yang telus, selamat dan menyeronokkan untuk pemain Malaysia.


English